Privacy Policy

Last Updated: 25 September 2026

eKycMitra.in पर आपका स्वागत है। आपकी privacy हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह Privacy Policy बताती है कि हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय आपकी जानकारी के संबंध में हमारी क्या practices हैं।

eKycMitra.in एक स्वतंत्र information और guidance portal है, जो सरकारी योजनाओं, eKYC प्रक्रियाओं, दस्तावेजों और online services से संबंधित जानकारी आसान भाषा में उपलब्ध कराता है।

हमारी वेबसाइट के बारे में

eKycMitra.in किसी सरकारी विभाग, मंत्रालय, बैंक, CSC केंद्र या अन्य सरकारी संस्था की official website नहीं है।

हमारा उद्देश्य केवल सामान्य जानकारी और educational guidance प्रदान करना है।

हम किसी भी प्रकार की सरकारी eKYC service, document verification, application approval या payment service स्वयं संचालित नहीं करते।

हम आपकी Personal Information नहीं मांगते

eKycMitra.in का सामान्य उपयोग करने के लिए आपको अपनी sensitive personal information हमें देने की आवश्यकता नहीं है।

हम आपसे सामान्यतः निम्न जैसी sensitive information मांगने का उद्देश्य नहीं रखते:

  • Aadhaar Number
  • Aadhaar OTP
  • Bank OTP
  • UPI PIN
  • ATM PIN
  • Internet Banking Password
  • Card CVV
  • Login Password
  • Biometric Information

विशेष रूप से, किसी eKYC प्रक्रिया को पूरा करने के नाम पर हम आपसे OTP, PIN, password या biometric information साझा करने के लिए नहीं कहते।

यदि कोई व्यक्ति eKycMitra.in के नाम पर ऐसी जानकारी मांगता है, तो कृपया उसे साझा न करें।

Website का उपयोग

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो कुछ सामान्य technical information automatically process हो सकती है, जैसे:

  • Browser type
  • Device type
  • Operating system
  • सामान्य technical information
  • Website pages जिनका आप उपयोग करते हैं
  • Website performance से संबंधित technical information

ऐसी technical information का उपयोग website को बेहतर तरीके से चलाने, security बनाए रखने और user experience सुधारने में सहायता के लिए किया जा सकता है।

Cookies

eKycMitra.in website functionality और user experience को बेहतर बनाने के लिए cookies या similar technologies का उपयोग कर सकती है।

Cookies छोटी files होती हैं जो browser में store हो सकती हैं और website को आपके browser या device को पहचानने में सहायता कर सकती हैं।

यदि भविष्य में website पर advertising, analytics या अन्य third-party services का उपयोग किया जाता है, तो वे अपनी cookies या similar technologies का उपयोग कर सकती हैं।

आप अपने browser settings के माध्यम से cookies को manage या disable कर सकते हैं। हालांकि, cookies disable करने पर website की कुछ functionality प्रभावित हो सकती है।

Third-Party Services और Advertisements

हमारी वेबसाइट पर भविष्य में third-party services, analytics tools या advertisements दिखाई दे सकते हैं।

ऐसे third-party providers अपनी privacy policies और data practices के अनुसार information collect या process कर सकते हैं।

eKycMitra.in third-party websites या services की privacy practices को नियंत्रित नहीं करता।

इसलिए किसी external website या service का उपयोग करने से पहले उसकी privacy policy और terms को पढ़ने की सलाह दी जाती है।

External Links

हमारी website पर official government websites और अन्य external websites के links दिए जा सकते हैं।

यदि आप किसी external website पर जाते हैं, तो उस website की privacy policy लागू होगी।

eKycMitra.in external websites की privacy practices, security या content के लिए जिम्मेदार नहीं है।

किसी external link का उपलब्ध होना उस website के साथ हमारी official affiliation या endorsement नहीं दर्शाता।

Information Security

हम website और उपलब्ध information को सुरक्षित रखने के लिए उचित precautions अपनाने का प्रयास करते हैं।

फिर भी internet के माध्यम से information transmission या storage की कोई भी method पूरी तरह secure होने की guarantee नहीं दी जा सकती।

इसलिए users को अपनी sensitive information online share करते समय हमेशा सावधानी बरतनी चाहिए।

Government eKYC और Documents

eKycMitra.in स्वयं:

  • eKYC verification नहीं करता
  • Aadhaar verification नहीं करता
  • Biometric verification नहीं करता
  • Government documents verify नहीं करता
  • Government applications submit नहीं करता
  • Government benefits approve नहीं करता
  • किसी सरकारी योजना का payment process नहीं करता

हमारी website पर उपलब्ध eKYC guides केवल जानकारी और मार्गदर्शन के लिए हैं।

किसी भी eKYC या document verification प्रक्रिया को संबंधित official government website या authorized service center पर ही पूरा करें।

Children’s Privacy

हमारी website सामान्य informational और educational content प्रदान करती है।

हम जानबूझकर बच्चों से sensitive personal information collect करने का उद्देश्य नहीं रखते।

यदि किसी parent या guardian को लगता है कि किसी बच्चे ने हमारी website पर personal information साझा की है, तो वे हमसे संपर्क कर सकते हैं।

Information Sharing

eKycMitra.in आपकी personal information को बेचने या किसी third party को commercial purposes के लिए उपलब्ध कराने का उद्देश्य नहीं रखता।

जहां कानून द्वारा आवश्यक हो या website की security और legal rights की रक्षा के लिए आवश्यक हो, information को applicable law के अनुसार handle किया जा सकता है।

Data Retention

हम आवश्यकता से अधिक समय तक personal information रखने का उद्देश्य नहीं रखते।

यदि कोई information voluntarily contact या communication के माध्यम से प्राप्त होती है, तो उसे संबंधित purpose के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जा सकता है, subject to applicable legal requirements।

आपके अधिकार

यदि आपने हमसे किसी communication के माध्यम से संपर्क किया है, तो आप अपनी information से संबंधित प्रश्न पूछ सकते हैं।

आप हमें यह भी बता सकते हैं यदि:

  • आपकी information में correction आवश्यक है
  • आपने गलती से sensitive information भेज दी है
  • आप किसी communication को आगे जारी नहीं रखना चाहते
  • आपको website की privacy से संबंधित कोई concern है

ऐसे मामलों में हम applicable requirements के अनुसार उचित कार्रवाई करने का प्रयास करेंगे।

Privacy Policy में बदलाव

eKycMitra.in आवश्यकता के अनुसार इस Privacy Policy को update या modify कर सकता है।

किसी बदलाव के बाद updated Privacy Policy इसी page पर प्रकाशित की जाएगी।

हम users को समय-समय पर इस page को review करने की सलाह देते हैं।

Contact Us

Privacy Policy या आपकी privacy से संबंधित किसी प्रश्न के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

Website: ekycmitra.in

Email: contact@ekyc.in

कृपया privacy-related email में भी Aadhaar OTP, Bank OTP, UPI PIN, ATM PIN, password या अन्य sensitive information साझा न करें।

महत्वपूर्ण सूचना

eKycMitra.in एक स्वतंत्र information और guidance portal है। यह किसी सरकारी संस्था की official website नहीं है।

हम किसी सरकारी eKYC service को operate नहीं करते और users से eKYC पूरा करने के लिए OTP, PIN, password या biometric information मांगने का उद्देश्य नहीं रखते।

सभी eKYC, document verification और government applications संबंधित official government portal या authorized service center पर ही पूरे किए जाने चाहिए।